Jean-Luc Hudry, conférencier professionnel

Savez-vous dire « je ne sais pas » ?

Savez-vous dire « je ne sais pas » ?

– D’accord… donc on fait comme ça mais je demande du temps pour vérifier l’info… Ok… merci… à mercredi…
– Comment… comment Léa ? écoute… tu me poses une colle…. là je ne sais pas… sincèrement je ne sais pas…. je réfléchis… je reviens vers toi… merci.

Mais au nom de quoi est-ce qu’un leader devrait tout savoir sur tous les sujets et en permanence ?
Au nom de quoi ses équipes devraient tout savoir sur tous les sujets et en permanence ?

Ne pas savoir fait partie de la vie, y compris la vie professionnelle.

Bien sûr, vous me direz, ne pas savoir a un coût. Evidemment. Cela a un coût financier, mais pas seulement, un coût humain, un coût stratégique.

Il convient donc de corriger le tir dans le cadre d’un management d’équipe qui soit performant.

Mais alors quelle est la différence entre le comportement d’un leader ordinaire et celui d’un leader avisé quand l’un et l’autre ne savent pas ?

Savez-vous ce que fait le premier ?
Le premier « ne veut pas le savoir », c’est le cas de le dire. Il argumente pour maintenir une posture, pour garder le leadership sur ses équipes. Même s’il ne sait pas il va discuter à tort et à travers avec des arguments. Mais le problème c’est que son équipe va s’en rendre compte. Pas bon pour la cohésion… pas bon pour son leadership…

Alors qu’est-ce que va faire le leader inspiré, vous sûrement ?

Le leader inspiré fixe une règle simple :

1- Ne pas savoir est permis.

2- Ne pas chercher à savoir est exclu.

Ce qui veut dire que lorsqu’il manque une compétence, une donnée, une information, on a le droit d’être dans cet état de manque.
Mais par contre il est requis – c’est votre responsabilité – d’aller chercher l’info, la compétence ou la donnée.

Je vous souhaite une semaine pleine de PEPS.
A lundi prochain pour une nouvelle Solution du Lundi.

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